자동차 보험을 갱신하거나 다른 보험사로 갈아탈 때, 우리가 가장 많이 놓치는 돈이 있습니다. 바로 '주행거리 마일리지 할인 환급금'입니다. 보통 보험 기간이 끝날 때 계기판 사진을 등록해서 적게 탄 만큼 돈을 돌려받아야 하는데, 바쁜 일상 속에서 사진 등록 기한을 놓치거나 보험사를 옮기면서 "이미 지나갔으니 못 받겠지"라고 포기하는 경우가 허다합니다.
하지만 걱정하지 마세요. 보험사를 이미 옮겼더라도, 심지어 기간이 꽤 지났더라도 일정한 조건만 갖추면 이전에 가입했던 보험사로부터 환급금을 소급해서 받을 수 있습니다. 오늘은 잠자고 있는 내 자동차 보험료를 되찾아오는 '마일리지 환급금 소급 신청법'과 실패 없는 증빙 노하우를 상세히 정리해 드립니다.
1. 마일리지 특약 환급, 왜 놓칠까?
대부분의 자동차 보험에는 주행거리에 따라 보험료를 10%에서 많게는 35%까지 돌려주는 '마일리지 특약'이 자동으로 가입되어 있습니다. 환급을 받기 위해서는 보험 종료 시점에 계기판 사진을 보험사에 전송해야 합니다.
문제는 보험사를 새로 바꿀 때 발생합니다. 새로운 보험사에는 가입을 위해 사진을 열심히 올리지만, 기존 보험사에는 사진을 보내야 한다는 사실을 잊어버리는 것이죠. 기존 보험사는 계약이 끝났기 때문에 굳이 고객에게 연락해서 돈을 가져가라고 독촉하지 않습니다. 결국 내가 직접 챙기지 않으면 내 소중한 돈이 보험사의 수익으로 남게 됩니다.
2. 보험사 변경 후 '소급 신청'하는 방법
보험사를 이미 옮겼어도 실망할 필요 없습니다. 금융감독원과 보험사 규정에 따라, 주행거리를 증빙할 수 있는 객관적인 자료만 있다면 소급하여 환급을 청구할 수 있습니다. 핵심은 '새로운 보험사에 제출했던 사진'을 활용하는 것입니다.
① 새로운 보험사 가입 사진 활용하기
기존 보험의 종료일은 새로운 보험의 시작일과 같습니다. 따라서 새로운 보험사에 가입할 때 등록했던 계기판 사진이 바로 기존 보험사의 '종료 시점 주행거리' 증거가 됩니다. 새로 가입한 보험사 앱이나 홈페이지에서 내가 등록했던 사진을 다시 다운로드하거나, 주행거리 확인 화면을 캡처하세요.
② 이전 보험사 고객센터 접수
이전 보험사의 앱에서는 이미 해지된 계약이라 사진 등록 메뉴가 보이지 않을 수 있습니다. 이럴 때는 당황하지 말고 해당 보험사 고객센터(콜센터)에 직접 전화하세요. "기존 계약에 대해 마일리지 환급 소급 신청을 하려고 한다"라고 말하면 상담사가 사진을 보낼 수 있는 문지 링크나 이메일 주소를 안내해 줍니다.
③ 증빙 서류 제출 및 입금 확인
확보한 계기판 사진과 번호판 사진을 안내받은 방법으로 제출합니다. 보험사에서는 해당 사진의 촬영 날짜와 주행거리를 확인한 후, 며칠 내로 기존에 등록된 본인 명의 계좌로 환급금을 입금해 줍니다.
3. 사진이 없다면? 다른 증빙 수단 활용하기
만약 새로운 보험사에 가입할 때 사진을 찍지 않았거나, 사진을 도저히 찾을 수 없는 경우에는 어떻게 해야 할까요? 이럴 때 활용할 수 있는 '대체 증빙 수단'이 있습니다.
정기검사 및 정비 기록 활용
보험 기간 종료 시점 전후로 자동차 정기검사를 받았거나 카센터에서 정비를 받은 기록이 있다면 이를 활용할 수 있습니다. '자동차 정비 명세서'나 '자동차 검사 결과표'에는 검사 당시의 정확한 주행거리가 기록되어 있습니다. 보험사마다 인정 범위가 다를 수 있으니 고객센터에 "정비 기록지로 대체 가능한지" 문의 후 제출하시기 바랍니다.
4. 마일리지 환급 극대화를 위한 꿀팁
앞으로는 이런 번거로운 과정 없이 자동으로 혜택을 챙길 수 있도록 다음 두 가지를 기억하세요.
- 사진 전송 알림 설정: 보험사 앱에서 사진 등록 알림 설정을 켜두면 만기 15일 전부터 알림을 받을 수 있습니다.
- 커넥티드카 특약 활용: 현대차(BlueLink), 기아(Uvo), 제네시스 등 커넥티드 서비스 이용자라면 사진을 찍어 보낼 필요 없이 데이터를 연동해 자동으로 주행거리를 확인해 주는 특약에 가입하세요. 훨씬 편리하고 정확합니다.
마치며: 내 권리는 내가 챙길 때 완성됩니다
자동차 보험료는 1년에 한 번 내는 큰 지출입니다. 주행거리 환급은 적게 타서 환경에 기여하고 사고 위험을 낮춘 운전자에게 주는 정당한 보상입니다. 5만 원, 10만 원... 적어 보일 수 있지만, 이는 우리가 매달 내는 통신비나 공과금을 한 달 치 아끼는 것과 맞먹는 큰돈입니다.
지금 즉시 작년 혹은 재작년에 가입했던 보험사를 떠올려 보세요. 사진 등록을 깜빡했다면 오늘 알려드린 방법으로 당당하게 환급을 요청하시기 바랍니다. 하이티엠의 생활경제 정보는 여러분의 지갑을 지키는 작은 실천에서 시작됩니다.